澳洲是一個福利制度高度完善的國家，不僅是澳洲本國的公民，來自其他國家的澳洲移民同樣能夠享受到眾多的社會福利。

其中，澳洲構建了覆蓋全體居民的醫(yī)療照顧制度（Medicare），實現(xiàn)了全民醫(yī)療保障。

那么，澳洲移民怎樣可以享受到Medicare醫(yī)療保險？正確的看病流程又是怎樣的？

所有澳大利亞和新西蘭的公民、永久居民，和來自互惠醫(yī)療保健協(xié)議國家的海外游客，包括愛爾蘭，英國，荷蘭，瑞典，芬蘭，意大利和馬耳他，均可享受Medicare提供的福利。

Medicare所提供的服務包括：全免費的公立醫(yī)院急診、門診和住院醫(yī)療服務；免費或部分補貼的私人全科和?？漆t(yī)療服務；補貼的社區(qū)私人藥品服務；全免費的病理檢驗、影像檢查和治療服務等。

澳洲的醫(yī)療制度與亞洲的醫(yī)療制度有很大的不同。在澳洲遇到生病問題時，很多人往往是以傳統(tǒng)亞洲式的思維去考慮就醫(yī)，以致帶來很多麻煩。

澳洲的醫(yī)療系統(tǒng)分為兩大部分，公立和私立。

公立醫(yī)療系統(tǒng)（醫(yī)療費用由澳洲政府支付）。在公立醫(yī)療系統(tǒng)看病，需持有Medicare卡（Medicare是國家公費醫(yī)療系統(tǒng)的名字）。澳洲公民、永居（PR）、某些過橋簽證、某些TR持有者（如果你申請簽證的最終目的是為了申請PR，那么你可以申請Medicare卡）都可以擁有Medicare卡。

>>>公立醫(yī)院特點

• 少付或不付門診費（如血液檢查，X光等）。

• 不用支付各種化驗費用。

• 不用支付在醫(yī)院里費用（藥品、護理費、床位費等）。

• 藥費需要自己支付（住院期間的藥品費絕大部分不需要支付）。

• 不包括牙齒（青少年除外），物理療法（如按摩、針灸、中醫(yī)等）的費用。

• 你只能去公立醫(yī)院看病。你不可以選擇獨立診所或醫(yī)院。

• 對于某些疾病，你可能需要較長的等待時間才可以接受治療。

• 如果有Health Care Card卡，可能不用支付牙齒、物理療法的費用以及支付極少的藥費。

>>>私立醫(yī)院特點

• 醫(yī)療費用由保險公司、個人和國家共同支付。個人支付比例由保險公司確定。任何人可購買私人保險私立醫(yī)療保險主要分為三大類

• Hospital Cover（醫(yī)院險）也就是私立醫(yī)院里的花費

• Extras Cover（額外險）牙齒，眼鏡，救護車、理療等花費

• OSHC（海外學生險）與Hospital Cover基本類似。不包括牙齒和眼鏡。但包括救護車。留學生辦簽證時一般都是買的這個保險。你可以選擇去某個特定的私立醫(yī)院看病。

如果你有輕微不舒服，首先考慮的是去找Chemist（藥劑師），一般的藥店（Pharmacy）都有。跟亞洲不同的是，這些藥劑師不是單純的售貨員。

如果你有不舒服，他們可以給你一些建議。

一般來說他們的態(tài)度都非常好。例如你有頭痛，鼻子不通氣，痔瘡，腳氣等，都可以去找Chemist，他們會給你推薦一些常用藥物。經(jīng)?？吹接谢锇閺淖约旱膰覕y帶常見的藥物，其實完全沒有必要。

這里藥物的種類不比亞洲少，都是從全世界進口的。至于價格，一般這種藥物也就3-5塊到10來塊之間。

如果你確實感覺是生病了，需要看醫(yī)生，先為自己找好全科醫(yī)生作為看病首選。急診時去醫(yī)院急診中心，嚴重情況下叫救護車。各位放心，澳洲的診所或醫(yī)院可以為Medicare病人提供免費的中文翻譯。

診所有兩種，一種標明叫Bulk Billing，如果你有Media Care卡或OSHC卡，不收取門診費。另一種如果你有Media Care卡或OSHC卡可能要收取$30-$50左右的門診費。一般來說Bulk Bill的醫(yī)生可能不太認真，幾分鐘就把你打發(fā)走了。原因是所有的GP每看一個病人都會從政府拿一定的補助，對于Bulk Bill里面的GP來說，他們就要看更多的病人去保障自己的收入水準。

全科醫(yī)生在其診所可以為您處理許多普通常見病癥，比如感冒發(fā)燒、皮膚病、小的外傷傷口處理等，并可以根據(jù)病情開處方藥。在必要情況下，全科醫(yī)生決定您是否需要進一步檢查、或將您轉診給?？漆t(yī)生（specialist doctors）、或者住院治療。你不可以去醫(yī)院直接找醫(yī)生或?？漆t(yī)生，這與你是否有私立醫(yī)療保險無關。

全科醫(yī)生通常在小型的私人診所或者醫(yī)療中心工作。小型診所的營業(yè)時間一般是周一至周五的上午九點至下午五點。有些診所的營業(yè)時間可以更長，或者在周末也營業(yè)。

您在診所看病時，必須與醫(yī)生預約。一般提前一到兩天打電話就可以約到全科醫(yī)生。如果是比較急的情況，也可以在當天約到醫(yī)生。每次就診的時間為10~15分鐘左右。

醫(yī)療中心的規(guī)模比私人醫(yī)生診所更大，通常有許多醫(yī)生在那里工作。在醫(yī)療中心，您可以看門診、做普通醫(yī)學化驗檢查、處理外傷傷口、以及健康咨詢等。必要時，醫(yī)生會推薦您去?？漆t(yī)生診所或醫(yī)院繼續(xù)治療。

去醫(yī)療中心看病時，您不一定要預約，可以直接在候診室排隊等候，輪到哪位醫(yī)生有空，就可以看病，這是與診所的區(qū)別，各位不要弄混了。不過如果您想在醫(yī)療中心看一個固定的醫(yī)生，那么最好事先打電話預約。醫(yī)療中心的營業(yè)時間比診所更長，有些醫(yī)療中心可以提供24小時服務。

澳洲的醫(yī)療中心有無數(shù)個，尤其是在人多的地方，隨處可見。但醫(yī)院并不是很多。例如整個墨爾本只有6座公立醫(yī)院和若干私立醫(yī)院。這就是你不能直接去醫(yī)院的原因，沒有足夠的醫(yī)生接待病人。

如果你有Media Care卡或OSHC卡。公立醫(yī)院的所有費用是不需要你支付的。包括你的各種治療，檢查，食物，不能自理病人的護理等等。如果你有OSHC卡，私立醫(yī)院里的花費應該也都可以報銷，但可能有條件限制。

緊急電話 ：000

當你撥打急救電話后，馬上會有人說Police, Fire, Ambulance？你只要說Ambulance，他們會把電話轉到負責醫(yī)療急救處。

另一個澳洲政府提供的24小時醫(yī)療咨詢電話是1800 022 222

OSHC （Overseas Student Health Cover） 海外學生醫(yī)療保險。（私立保險的一種）

Medibank 澳洲公費醫(yī)療系統(tǒng)的名字。

Medicare 澳洲最大私人醫(yī)療保險公司的名字。

Bulk Billing 字面意思是“批量賬單”。如果一個診所標明它是Bulk Billing，那則不收取門診費。（你需要有Medicare卡或者私人醫(yī)療保險）

GP （General practitioner） 診所里的大夫叫GP。他們什么病都看。如果他們覺得你需要看專家（Specialist），他們會給你開介紹信，你才可以看專家。

Specialist ?？拼蠓颍悴荒苤苯尤フ覍？拼蠓颍阈枰狦P的介紹信。

在澳洲看病，如果不是急診，多數(shù)人首先會去全科醫(yī)生診所或醫(yī)療中心看病。

全科醫(yī)生如果認為有必要，會再將病人轉診給?？漆t(yī)生診所或者醫(yī)院的專科門診部。建議除了在澳洲的永久居民可以享有Medicare醫(yī)療保險的保障外，在澳洲工作和留學的海外人士，可以通過購買私人保險享受更健全的澳洲醫(yī)療體系的保障。